文化理念

  核心文化篇

  【公司使命】

  建卓越价值工程,绘绿色和谐蓝图

  建卓越价值工程

  建工程:长期贯彻以设计为龙头的总承包发展方向,向一体化解决方案提供商转型升级,创造性的挖掘并满足潜在和现实的市场需求、扩大贝博官网登录设计的业务范围、完善工程总承包管理体系,逐步构建咨询与工程并举的业务布局,实现从单一功能的电力贝博官网登录设计企业向跨行业工程公司的转型。

  卓越价值:一是践行卓越运营管理理念,坚持服务为核、技术为翼的原则,精益履约,竭力为客户提供高品质的产品和超值的服务。二是践行人才强企的战略理念,坚持尊重人才、以价值创造者为本的原则,推行以人为中心的“差异化、个性化”发展战略,构建人才开发、人才培养的卓越价值平台;三是践行绿色发展理念,坚持循环发展、低碳发展的原则,全力为社会提供卓越工程,成为“建设美丽中国”的重要力量。

  绘绿色和谐蓝图

  绘蓝图:一方面,不断提升电网规划与电力设计等传统支柱业务的品牌实力,强化设计为柱的业务蓝图;另一方面,利用自身优势,通过多边资源融合与合作关系延伸,逐步实现资源蓝图的布局。

  绿色:坚持把绿色发展作为业务布局方向,打造面见未来和可持续发展的业务组合。贯彻并把握好新能源、清洁能源、基础设施建设、安全环保评价等电力与非电业务的绿色发展主基调。倡导并力行工程与环境、人与自然的和谐共生与可持续发展。

  和谐:服务为基,实现“甲乙共赢”的和谐客户关系;以人为本,实现“企工共进”的员工和谐氛围;以和为贵,实现“团结协作”的团队和谐氛围;回馈社会,实现“泽益大众”的社会责任担当。

  【公司愿景】

  创坚实技术服务平台,建广受信赖幸福企业

  创坚实技术服务平台

  技术平台:持续技术创新、落实技术应用、整合技术资源,以全面、坚实的技术资源平台为支撑,夯实“一梁两柱一台”的一体化业务协同架构。

  服务平台:着力提升综合技术服务能力,立足客户需求,延伸服务界面,实现卓越服务价值,以成就客户为服务目标。

  “大咨询”平台:秉持合作共赢、共同成长的大平台发展理念。高效整合多边资源,持续强化湖北院工程领域多元核心竞争力与综合实力,致力成为高端、综合的一体化解决方案智力服务商。

  建广受信赖幸福企业

 共求幸福:客户利益重于泰山,以获得客户信赖为目标;员工利益置于首位,以获得“企工”互信为宗旨。确立与客户建立生命共同体,与员工建立命运共同体,实现幸福愿景。

  共建幸福:以客户为中心,不断提升综合服务能力,满足客户需求,成就客户,与客户共成长;以员工为本,不断提升员工生活水平与自身价值,获得员工忠诚,信赖,与员工共成长。持续在物质精神领域,为客户、合员工、股东、合作伙伴等等利益相关者创造价值,建设和拓展幸福空间,提升其幸福指数。

  共享幸福:共享与客户竭诚合作、与员工相互信赖的和谐氛围;共享与客户协力共赢、与员工荣辱与共的幸福成果。

 【我们的核心价值观】

  凝心 聚力 创新 共享

  凝心:是公司的兴业之基。公司的发展必须坚定实现战略目标的初心,检查艰苦奋斗的恒心,坚守同频共振的同心,在全体员工凝聚共识、团结一致的基础上,实现共同的价值追求。

  聚力:是公司的力量之源。公司的发展必须集聚设计、施工两大核心能力,激活规划咨询、投资运营、项目管理三大活力,促进一体化、国际化、多元化的合力发展,充分发挥局部优势和相对优势,形成有效的战略协同。

  创新:是公司的发展之魂。坚持解放思想、转变观念,尊重客观规律,保持创新精神,探索一体化发展和实体化运营的模式创新,在市场营销、投融资、项目管理、人力资源、信息化方面实现机制创新,以科技创新打造公司发展的核心竞争力。

  共享:是公司的立企之要。以人为本,在推进公司发展的进程中,检查与社会共享、与伙伴共享、与员工共享,自觉维护国家、社会、顾客、员工等相关各方利益,实现和谐发展、共同发展。

 【我们的精神】

  自强不息,和衷共进

  自强不息

  “天行健,君子以自强不息”。湖北院自建院以来坚持与时俱进、开拓进取,以刚毅坚韧的性格、自强不息的信念屡度难关、冲破困境,成就了如今的企业实力与行业地位。自强不息是湖北院发展遭遇挫折与困难时的精神信念,是湖北院未来发展的宝贵财富。

 和衷共进

  “和”泛指和谐团结,“衷”指真正的内心。外部激烈的竞争环境以及随着我院转型深入所面临的诸多问题,内部的和谐,员工内心的团结正是我院能持续、健康发展的基础及关键条件。目标一致、共同发力,不论在顺境或逆境中都要倡导同舟共进的团结精神。

  我们的服务

  【服务理念】

  主动思考、延伸服务,以不断自我变革来满足客户的全部需求

  服务客户

  主动思考:践行核心价值观,勤于思考客户所需所想,且能将思考付诸于行动,快速反应客户需求。

  延伸服务:践行核心价值观,以满足客户需求为基础,挖掘客户潜在需求以延伸服务界面,并帮助客户实现其价值提升,提高客户的消费者满意度,达到理想的延伸服务价值。

  自我变革:

  1、由区域向国际化服务转型;

  2、由电力工程向综合工程服务转型;

  3、由单模块向纵深化服务转型。

 客户全部需求:以“人无我有,人有我优”的标准为基础,竭力满足客户一切需求,并以为客户提供超值服务为目标,实现客户信赖、客户依赖的理想价值。

  服务员工

  主动思考:践行核心价值观,全员需主动思考上级、同级、下级所需,并付诸行动,提升协作效率,倡导理解与包容,营造和谐氛围。

  延伸服务:践行核心价值观,切实提升对员工生活、工作、个人发展三个层面的关注程度,加强各部门上下游间的协作及服务意识,最终实现全院积极主动、互动的服务氛围。

  自我变革:

  1、由管理意识转向服务意识;

  2、从被动服务转向主动服务;

  3、从单向服务转向互动服务。

  员工合理需求:以满足员工较好生活水平为基础,提升员工自我价值为目标,持续关注员工生活、工作、个人发展等各方面合理需求,实现员工与企业相互信赖、共同发展的幸福状态。

  应用理念篇

  【市场理念】

  前瞻,诚信,合作,共赢

  前瞻:前瞻是战略意识。紧跟国家战略,“高端切入,规划先行”,提升业务培育、技术布局的前瞻性,从而更好的把握市场,积极选点占位,追去主动式发展,即从单一项目营销向区域市场综合方案提供商转变。

  诚信:诚信是立企之本。坚持在市场经营及服务活动中认真履约,立诚守信,有诺必践,言真行实,树立企业良好形象。

  合作:合作是行动方式。发挥自身优势,整合多边资源,对内与电工事业部、电勘事业部、电建国际、区域总部及其他电建成员企业紧密合作,对外与上下游合作伙伴、国内外全球优质资源构建产业生态链,与相关政府机构、主管单位、行业协会和战略伙伴的深入对接与合作。

  共赢:共赢是经营之道。坚持在战略协同与合作中创造价值,在互惠互利中追求共同发展与进步,自觉维护国家、社会、集团、公司、客户、员工等相关方利益,实现和谐发展、持续发展、协同发展的共赢局面。

  【项目理念】

  精细管理,精益履约,创造价值

  精细管理:建立完善的项目全过程管控体系。全面梳理项目管理过程各项制度,做好顶层设计,出台覆盖项目履约全过程、所有关键环节和关键要素的管理制度。建立健全重大项目履约监管常态机制,明确各个层级的管理职责并做好监督检查工作,确保各个层级管理职能良好运作。

  精益履约:加强项目履约管理的信息化水平,通过标准化和信息化的“两化融合”,提高工作效率,提升履约质量,降本增效。同时,注重履约过程及后续回访中的优质服务体验,实现内容与服务双优履约。

  创造价值:日常生产经营活动管理创造的价值才是企业可持续发展的动力源泉。向精细化管理、精益履约中要效益,要价值,提高全员精细化管理理念、意识、态度,为客户创造价值、成就客户的过程中实现自我价值的提升。

  【质量理念】

  科学规范,精益求精

  科学规范:科学规范是湖北院质量管理的方法和标准。优化科技创新的组织形式、管理机制和资源配置,不断完善科学的管理体系文件。加强培训和考核力度,规范质量管理流程及手段,确保我院质量管理体系正常有效运行,确保无重大质量事故发生。

  精益求精:精益求精是湖北院质量管理的目标和追求。全院树立高标准、高要求的质量管理意识,认真负责、一丝不苟的工作态度,以科学规范的管理手段,在生产经营过程中力求锱铢必较,精益求精。

 【安全理念】

  安全大于天,人人扛在肩

  安全大于天:安全是不可触碰的红线。在生产经营的全过程中,坚持贯彻安全至上的核心理念,严格强化安全成产的各项措施,不发生重大安全生产事故、不发生重大质量事故、不发生重大人身伤亡事故、不发生重大设备事故、不发生失密事件,无论任何情况、任何因素都不可忽视安全。

  人人扛在肩:安全是全体员工的责任。全员树立安全第一、安全发展的意识,全面推进企业安全生产主体责任落实,强化培训教育和隐患排查,提高安全生产保障能力。

 【专业技术理念】

  匠心传承,创新引领

  匠心传承:积累传承是湖北院技术发展的保障。湖北院发展以来各代技术人员对专业孜孜不倦的专研精神及成果,需继续传承。通过建立信息管理平台、完善老带新的传承机制,从硬件和软件两方面促使已有的技术成果为未来的技术创新提供坚实的支撑。

  创新引领:技术创新是湖北院持续发展的基石。技术创新对占有市场及生产经营至关重要,提升全院对科技创新、开发专有技术的积极性。做好自我创新及创新技术资源应用两个方面,实现产学研相结合的技术研发之路,克服困难、持续投入,引领企业健康持续发展。

 【人才资源理念】

  厚德尚能,敏行至善

  (1) 厚德尚能

  三德:大业之德,日新之德、正和之德

  大业之德:《系辞上传》中,“富有之谓大业”,意为只有像天地化生万物却从不占有一样的无私奉献才所谓真正富有。表现为责任、担当、以大局为重。

  日新之德:《系辞上传》中:“日新之谓盛德”,意为推陈出新、不断变革才称得上深厚的品德。表现为执着、乐学、不断专研。

  正和之德:《资治通鉴》中:“正直中和之谓德”,意为以正为品、以和为贵。表现为公正直率、谦以待人、和以共事。

  大业之德、日新之德、正和之德是我院需不断追求、长久坚持的德行操守,如上三德是我院能实现愿景、达成使命的行为标尺。

  三能:执行能力,专业能力、服务能力

  专业能力:对专业能力、技术提升的不懈追求,是我院可持续发展的驱动力。因此,专业能力是我院的能力要求及价值衡量标准。

  服务能力:致力为客户提供臻善至美的产品与服务、为员工提供和谐、上进的工作氛围。因此,服务能力是我院对员工能力的要求及价值衡量标准。

  执行能力:全员贯彻执行力是我院战略目标可转化为效益的关键,因此我院以卓越执行力为能力要求及价值衡量标准。

  (2) 敏行至善

  敏行:出自《论语》“讷于言而敏于行”与“敏于事,慎于言”,意为“慎言多做,快速行动”。

  思敏:知识型企业的根本即为智慧资本,对市场变化的敏锐度、对客户需求的快速反应、对前瞻技术的快速吸收,要求员工时刻勤于思考、敏于思辨。

  行敏:有思则有行,行动力是提高工作效率、公司效益的关键。要做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

  至善:出自《大学》:“大学之道,在明德,在亲民,在止于至善”,即最完善、完美的“理想境界”。

  人善:就员工而言,提升学习意识、提升服务意识、提升责任意识是我院一直以来坚守的不断完善自我的价值标准,止于至善方可达己成人;就客户而言,提升客户管理、运营水平,使客户能更好的服务其消费者、更贴近消费者,从而真正为客户提供至善的服务价值。

  事善:不断学习、完善技术水平、提升服务手段、坚持责任到人,坚守“人善”的价值追求标准。想客户所想,及客户所未想,致力为客户提供卓越价值服务,实现公司与客户共赢。

  【员工道德操守】

  遵纪守德,忠诚尽责,团结协作,诚实自律

  遵纪守德:对社会:湖北院人要做到遵守公德、克己遵纪,维护社会和谐稳定,践行社会主义核心价值观,做一名有道德和修养的公民。

  忠诚尽责:对企业:湖北院人要做到忠于职守、尽职尽责,助力企业迅猛发展,发扬无私奉献精神,做一名有担当和使命的员工。

  团结协作:对团队:湖北院人要做到精诚团结、同心协力,强化团队意识,倡导和衷共进的企业精神,做一名顾大局、识大体的队友。

  诚实自律:对个人:湖北院人要做到言信行果、严于律己,完成自我成长,弘扬一日三省的自我批判精神,实现价值提升、不断升华的大我。